介護・医療業界に特化 研修サポートセンター

お客様の声koe


「写真」心楽
会社名(お名前)
デイサービスセンター・ショートステイ心楽
業種・職種
デイサービスセンター・ショートステイ
依頼内容
研修(モデル行動策定)
コメント
とても良い研修になりました。ありがとうございました。

写真(心楽)
介護施設をオープンして1年ちょっと。自分たちの施設をオープンした時の最初の気持ちが薄れてきてしまっているように感じていました。そこで、後藤さんと出会い、「モデル行動」研修の提案をいただきました。ちょうど時期的に、最初の理念を再確認できるチャンスでもあり、「モデル行動」自体、とても良くできた制度ですし、自施設にもあっていると考え、導入しました。
何より、自分たちで施設の「モデル」となる行動を考えていく、そのプロセスが日々の業務に反省をもたらし、「モデル」となる行動って何だろうと考えるきっかけを与えてくれたのが良かったと思います。
モデル行動を行うことにより、自分達がこれがイイ!と決めたのですから、自分達が守り、育てていかなければならない、という意識が出てきたと思います。ただ、それを私設全体に浸透させていくには、まだまだこれからだと思います。



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会社名(お名前)
社会福祉法人 七恵会
業種・職種
在宅複合型施設・特別養護老人ホーム・保育園
依頼内容
係長研修
コメント
経営意識を持つことができました!

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導入前に後藤先生が講師で「新人研修育成方法」のテーマの講習を受けた時に、内容が具体的で現場で活用しやすい話しでしたので、後藤先生に機会があれば当法人で研修をしていただきたいと考えていました。
そのような時、26年度初めに階層別研修の一環である係長研修の内容を検討する中、講師の選定する時、後藤先生に講師を依頼していく案がきまり、一度、研修の打合せに入っていただこうと依頼しました。
そして、研修打合せの時に研修のポイント、年間の研修計画を提案していただき、その内容は大変、実践的で係長のスキルを上げる素晴らしい内容でしたので、1年間の研修講師を依頼いたしました。
年間の研修内容は、経営管理の内容から部下育成の実践的な指導方法まで、今、悩んでいる部分をタイムリーに研修を通して教えて頂けました。時間は90分でしたが、講義・ワーク形式を多様に活用して頂だきました。そのため、理解しやすい実践的な内容でした。
研修を受けた係長からは、経営意識をもつ事業運営を展開していかなければならない必要性の気づきがみられました。
中でも一番多く気づきがあったことは、「人・物をみる視点を変える事によりマイナス面がプラス方向考えられる事により、仕事の満足感が高まった」との声が多くきかれました。



男性の声
会社名(お名前)
社会福祉法人遠江厚生園 伊藤研さま
業種・職種
特別養護老人ホーム 事務長
研修内容
効果的な研修プログラムの作成方法と、予算を増やすための助成金活用術
コメント
リーダー研修の重要性を改めて感じました

研修担当者の自己満足では、研修したことにはならない。受ける側に立って研修を組み立てていく必要があると思いました。



女性の声
会社名(お名前)
(株)新清
業種・職種
ケアマネジャー
依頼内容
【部下の自律的な協働を発揮するリーダー育成術】
コメント
また良い話をたくさん聞かせてください

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お疲れ様でした。とても解りやすくて良かったです。
もっと前に、こんな講座を聞いていれば自分のすべきことがあったように思います。
これからも、また良い話をたくさん聞かせて下さい。



男性の声
会社名(お名前)
N・Mさん(愛知県豊橋市)
業種・職種
有料老人ホーム、デイサービス、ショートステイ等経営(代表取締役)
依頼内容
理念構築、リーダー研修
コメント
弊社に関わる全ての人が「素敵な笑顔」が出来るようにしたい

Q1、サービスを受ける前の状況を教えてください
(施設の状況、スタッフの状況、ご自身の状況など)
スタッフ不足が補えない状況でスタッフが息切れしないか心配です。
基本、スタッフは学びに対して問題はございません。

Q2、今回、ふくしえん社労士事務所に依頼をされた理由を教えてください。
コンプライアンスの充実とキャリアパスの見えるかを図りたい。

Q3、サービスを実際に受け入れる中で、現時点での感想や変化(ちょっとしたことでもOKです)を教えてください
また、可能ならば、数字上での変化もあれば重ねて教えてください。

質疑に関して的確に教えて頂けるので今後が楽しみです。

Q4、今後、サービスを受ける中で「このような施設にしていきたい」など今後の展望や目標を教えてください。

スローガン通り、弊社に関わる全ての人が「素敵な笑顔」が出来るようにしたい



男性の声
会社名(お名前)
T・Tさん(静岡県静岡市)
業種・職種
デイサービス(代表取締役)
依頼内容
チームワーク研修
コメント
スタッフ間でトラブルが起きた時も、解決の方向性が変わりました。

ご支援を頂いてから1ヶ月が経ちましたが、職員間のコミュニケーションが増え、チームワーク力が高まっているように感じます。
女性が多い職場ですので、やはりトラブルもありますが、その後は、トラブル後の解決の方向といいますか、解決の仕方が変わってきているように感じるのです。
具体的には、先日コミュニケーション不足や相手との考え方の違いにより、職員間の言い合いがあったのですが、その時に、「あの人の頑張っている部分は勿論認めますが、こういう部分は直して欲しい」と私に相談がありました。
ただ単に、「嫌い」として喧嘩が終わるのではなく、相手を理解した上での喧嘩であったのが、逆に私としては嬉しかったです。
その件は、その後、後を引くことがなく終わりましたので、ご支援を通して「相手の持ち味」を理解したお蔭で、トラブルがあっても良い方向に進んだと感じました。
対人の仕事ですので、どうしてもトラブルや意見の違いなど出てきますが、その時に、良い方向にいくかどうかは「相手を理解する力」が大切になってくると思います。
介護離職率0を目指して、これからも宜しくお願い致します。



女性の声
会社名(お名前)
A・Yさん
業種・職種
グループホーム
依頼内容
「人が集まらない・育たない」を解消する!介護人材戦略セミナー
コメント
人事評価制度の整備は必須であると再認識しました

人材育成について何かヒントがもらえたらなという軽い気持ちで参加しましたが、内容は幅広くかつ濃い内容で、助成金の内容まで含まれていたのでとても満足しています。人材育成のために人事評価制度の整備は必須であると再認識しました。今日は本当にありがとうございました。



女性の声
会社名(お名前)
S・Nさん
業種・職種
有料老人ホーム
依頼内容
「人が集まらない・育たない」を解消する!介護人材戦略セミナー
コメント
すぐ申し込みました!

このような研修はよく参加させて頂きましたが、介護現場経験があるからこそ、経験されてきたこと等も含めて聞かせて頂き良かったです。



女性の声
お名前
A・Tさん
業種・職種
デイサービス 主任
研修内容
効果的な研修プログラムの作成方法と、予算を増やすための助成金活用術
コメント
「効果的な研修プログラム」の題目に惹かれました

「研修」時の導入が要であるということを痛感しました。導入方法のレパートリーを増やしていきたいです。



女性の声
お名前
鈴木さま
業種・職種
医療クリニック・医療事務
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
ありがとうございました

本日はありがとうございました。このようなセミナーは、初めてだったので勉強になりました。明日から実践してみようと思います。




女性の声
お名前
H.Sさん
業種・職種
グループホーム 施設長
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
とても参考になりました。

介護の立場で利用者様と時間をかけて話を伺う事が大切なことを実感していますが、職員間でも同様で、更に意欲を高める技術があるのを教えていただけて、とても参考になりました。




男性の声
お名前
Y.Mさん
業種・職種
グループホーム 介護職
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
スキルアップにつなげていきたいです!

普段の自分の行動を振り返り、今後正すべき部分が見えてきたので良かったです。自分自身もまだまだ身につけるべきことが多いので、施設でも今日の研修をスタッフと共有し、全員のスキルアップにつなげていきたいです!




女性の声
お名前
Y.Tさん
業種・職種
訪問介護 介護職
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
ワクワクすることが大切ですね。

相手がワクワクするような声掛けをすることが必要だと勉強になりました。それには、まず自分がワクワクするようなことを考えることが大切かなと思いました。




女性の声
お名前
T.Tさん
業種・職種
病院 事務員
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
自分自身の気付きにも繋がりました。

今の私の立場は上司もいて、新人を教えていかないといけない立場にいます。今回のセミナーに出て、自分自身の気付きにもつながりました。パソコンをしながら、又、何をやりながら相手(新人)の話を聞くことや、相手を引き出す前に、自分の時はこうだったと話してしまいがちでした。十分に反省をしました。今後、今日学んだことを活かしていきます。ありがとうございました。




女性の声
お名前
M.Sさん
業種・職種
訪問介護 ケアマネージャー
研修内容
医療・福祉施設に特化!初心者リーダーを育てるための「コーチング育成術」
コメント
コーチングは初めてでした。

スーパービジョンの研修は何回か受けたことありましたが、コーチングは初めてでした。人を育てるためには、やはり自分の気持ちの押し付けはダメだと思いました。ケアマネとしても、質問力は大事なので、今回の研修で活かしたいと思います。お話聞きやすかったです。


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